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Capítulo III · Logística

Cómo te lo hacemos llegar.

Frutas congeladas a −18 °C, miel artesanal y conservas que nacen en Zárate, Buenos Aires. Tres modalidades: despacho a tu casa, retiro en punto, o cuándo coordinemos por WhatsApp.

El calendario

Despachamos según tu zona.

Cada zona tiene su día. En el checkout te mostramos la fecha exacta de tu pedido — acá ves el ritmo general de la semana.

I.
Lunes
Trastienda
Acomodamos los nuevos pedidos que llegaron el fin de semana.
II.
Martes
Cosecha
Día de cosecha en Zárate. La fruta de la semana se levanta ahora.
III.
Miércoles
Despacho
CABA
Cada semana
IV.
Jueves
Despacho
Zona Norte
Semana de por medio
Zona Oeste
Una vez al mes · Última semana
V.
Viernes
Despacho
Zona Sur
Una vez al mes · Última semana
VI.
Sábado
Trastienda
Sin despachos programados para este día.
VII.
Domingo
Cerrado
Descansamos. Tu pedido se procesa el lunes.
Cut-off: confirmá tu pedido antes de las 18 hs del día anterior para entrar en el próximo despacho. Si no, sale en el siguiente.
Tarifa de despachos · 2026

Zonas y costos.

I.
Zona 1 · 0–30 km
CABA y alrededores cercanos · 0–30 km · envío gratis ≥ $ 35.000
0–30 km
$ 10.000
II.
Zona 2 · 31–35 km
GBA Norte cercano · Olivos, Vicente López · 31–35 km · envío gratis ≥ $ 40.000
31–35 km
$ 15.000
III.
Zona 3 · 36–40 km
San Isidro, Tigre, Martínez · 36–40 km · envío gratis ≥ $ 50.000
36–40 km
$ 20.000
IV.
Zona 4 · 41–50 km
GBA medio · Pilar, Escobar, San Fernando · 41–50 km · envío gratis ≥ $ 60.000
41–50 km
$ 25.000
V.
Zona 5 · 51–60 km
GBA lejano · Campana, Zárate, Luján · 51–60 km · envío gratis ≥ $ 75.000
51–60 km
$ 30.000
Envío gratis al superar el mínimo de cada zonaEl descuento se aplica automáticamente al checkout cuando tu pedido alcanza el monto mínimo de la zona seleccionada.
Sin costo de envío

Puntos de retiro.

Si preferís pasar a buscar tu pedido, tenemos 2 puntos configurados. Sin costo de envío.

Punto de retiro

Feria Del Productor al Consumidor (Agronomía)

Av San Martín 4453

Agronomía · Capital Federal · Ciudad Autónoma de Buenos Aires · CP 1417

⏰ 10-18 hs

Punto de retiro

Mercado Consciente de Productores (Banfield)

Darragueyra Jose Dr. 100

Banfield · Lomas de Zamora · Gran Buenos Aires · CP 1828

⏰ 10-18 hs

Cobertura

De Zárate a tu mesa.

Cosechamos en nuestro campo de Lima, Zárate, congelamos en nuestra propia cámara de frío, y un transporte propio reparte por Buenos Aires manteniendo la cadena de frío todo el trayecto.

Del campo al freezer, una sola línea de frío.

NEOS
0
Cortes en cadena de frío
4hs
Máximo en tránsito
100%
Garantía descongelado
−18°
Temperatura constante
Detrás del cartón

Cómo embalamos cada pedido.

I.

Pickeo en frigorífico

Cada pedido se arma adentro de la cámara IQF a −18 °C. Nadie toca producto a temperatura ambiente. La fruta no sale del frío hasta que vos abrís la bolsa.

II.

Envasado en bolsas Zipper termoselladas

Cada producto sale en bolsa Zipper de cierre hermético, termosellada en el momento. Sumamos sello de seguridad numerado y etiqueta con tu pedido — si llega rota, reposición sin preguntas.

III.

Tiempo de tránsito máximo 6 hs

Desde que sale del frigorífico hasta tu puerta, cada pedido viaja como máximo seis horas. Los geles refrigerantes precalibrados mantienen la temperatura interna bajo cero todo el trayecto.

IV.

Salida con vehículo refrigerado

Logística propia para todas nuestras zonas de envío. No tercerizamos la cadena de frío: el que toca tu pedido sabe exactamente lo que está moviendo.

La letra chica

Preguntas frecuentes de envíos.

¿Qué pasa si no estoy cuando llegan?
Te rogamos suma responsabilidad al tomar el pedido: trabajamos con productos reactivos a la cadena de frío. Si por alguna razón no pudimos entregarlo en tu domicilio, se reprograma para la próxima entrega de tu zona y se suma el costo del envío perdido.
¿Cuándo llega mi pedido exactamente?
Depende de tu zona. En el checkout te mostramos la fecha estimada según el calendario de despacho que cubre tu localidad.
¿Puedo retirar sin pagar envío?
Sí. Tenemos varios puntos de retiro físicos donde podés pasar a buscar tu pedido sin costo. En el checkout elegís entre "envío a domicilio" o "retiro en punto".
¿Hacen envíos al interior del país?
Sí, coordinamos por WhatsApp envíos a todo el país pero solo con productos no congelados. La cadena de frío no la garantizamos fuera de CABA y GBA por logística de tránsito.
¿Y si la fruta llega descongelada o algo se rompe?
Sacale una foto al estado en que recibiste los productos y comunicate con nosotros por WhatsApp para revisar tu caso.
¿Puedo elegir horario exacto de entrega?
Te damos un rango aproximado de 4 horas (ej. "entre 14 y 18 hs"). No podemos garantizar horario exacto porque el orden de la ruta lo arma el operador la mañana del despacho.
Listos para mandarte

Hacé tu primer pedido.

Si llegaste hasta acá, ya sabés todo lo importante. Falta lo divertido — elegir qué probar primero. Te mandamos eso, en cadena de frío, el próximo despacho disponible.

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